Testemunhos


IP Telecom

“A nossa equipa de Engenharia e Operação sente confiança no desempenho da plataforma Telcobricks, assim como do seu domínio, através do uso das funcionalidades disponibilizadas de monitorização e alarmística.”

José Carreira Miguel, Director de Redes de Comunicações

“A IP Telecom, como operador público de telecomunicações português e também como responsável pela exploração da rede de comunicações ferroviárias, procedeu recentemente à substituição do seu comutador de voz por um novo Telcobricks IMS. A G9Telecom mostrou ser um parceiro de confiança, fornecendo um produto que preenche todos os nossos requisitos e procedendo a um processo de migração criteriosamente faseado que resultou em redução de custos e tempo de implementação. A densidade, escabilidade e custo da arquitetura da solução Telcobricks preenche os nossos requisitos e permitindo a IP Telecom atingir um padrão elevado de qualidade para o serviço de voz.”

Pedro Gouveia e Melo, Director de Telecomunicações

“Estamos plenamente satisfeitos com o suporte técnico prestado pela G9Telecom. Os colaboradores da G9Telecom têm demonstrado serem conhecedores profundos da tecnologia fornecida respondendo prontamente às nossas solicitações e às nossas necessidades específicas. Confiamos na solução Telcobricks e no seu suporte técnico. A solução Telcobricks passou os nossos testes de stress. Mostrou ser uma solução estável e alto desempenho. Com a solução Telcobricks conseguimos responder às solicitações dos nossos mais exigentes clientes. Com os interfaces de configuração disponibilizados pela solução Telcobricks conseguimos realizar com facilidade e rapidez a configuração de novos clientes bem como implementar novas ofertas e soluções comerciais. A plataforma IMS da Telcobricks possibilitará a recolha de dados de suporte à elaboração de estatísticas e relatórios exigidos pelo regulador, não sendo necessário recolher dados complementares de outros sistemas.”

Jaime Novo, Responsável pelo Departamento de Rede de Voz

Eurofirms - People First

“G9Telecom, nos facilita soluciones flexibles y rápidas que aportan la alta capacidad de respuesta que precisa Eurofirms. Sus soluciones IP sobre redes de cualquier operador y tecnología son muy adecuadas para nosotros.”

Josep Bosch, Responsable Expansión y Compras

CigarWorld

“Uma empresa disponível que prima pela celeridade na resolução dos problemas.”

Pedro Cunha Martins, CEO

Cevadas - Casa das Carnes do Ervedal

“Na G9Telecom sabemos que existe sempre um rosto disposto a resolver o nosso problema!”

Vitória Abreu, Administradora

Vila Galé Hotéis

“Todas as chamadas decorrem com normalidade, corresponde às nossas expectativas com muito poucos ou nenhuns erros.”

Catarina Pádua, Directora de Marketing

Sun Energy

“A G9Telecom consegue proporcionar-nos uma solução de comunicações ajustada às nossas necessidades e em condições muito competitivas.”

Raul Santos, Director-Geral

SBC - Sindicato dos Bancários do Centro

“Se procura uma solução de pré-atendimento, a G9Telecom tem a opção ideal. Permite manter os nossos clientes em linha de espera ao mesmo tempo que damos a conhecer os nossos serviços. Uma solução sem dúvida, de qualidade.”

Helena Carvalheiro, Tesoureira da Direcção do SBC

SEW - Eurodrive

“A opção pela G9Telecom permitiu-nos aumentar a flexibilidade das nossas telecomunicações, assegurando elevados níveis de disponibilidade e eficácia com custos controlados.”

Nuno Saraiva, Managing Director

Santa Casa da Misericórdia de Penela

“A G9Telecom tem apresentado inovação e qualidade.”

Fernando dos Santos Antunes, O Provedor

Novotecna - Associação para o Desenvolvimento Tecnológico

“G9Telecom – o operador de telecomunicações próximo do consumidor e de confiança!”

Nuno Malta, Director Executivo

Euromais

“A Euromais entregou, desde a sua criação, á G9 toda a sua infraestrutura de comunicações. Temos tido, desse o início, o suporte da G9 para desenvolver e manter operacionais todos os serviços que necessitamos para as nossas 5 delegações. Com um serviço de suporte rápido e sempre disponível, a G9 ajuda-nos a manter em funcionamento a nossa estrutura espalhada pelo país. Desta forma conseguimos manter as nossas atividades remotas sempre em funcionamento e com um elevado nível de fiabilidade.”

Manuel Félix, CEO

Turismo Centro de Portugal

“Confiança no atendimento, fiabilidade nas soluções apresentadas, inovação constante.”

Anisabel Santos, Directora Financeira

Enat

“A G9Telecom é um parceiro estratégico em redes e telecomunicações pois oferece-nos um serviço personalizado e específico à nossa empresa e possui um suporte técnico rápido e instruído.”

Pedro Ramos, Gerente

Clínica Particular de Coimbra

“A G9Telecom é o nosso parceiro de Telecomunicações. Apresentam diversos tipos de soluções de qualidade e economicamente competitivas. Equipa muito profissional e competente.”

João Jorge, Responsável TI

Lugrade - Bacalhau de Coimbra, S.A

“Uma solução de telecomunicações sólida, eficaz e com qualidade coincidente com a nossa visão estratégica.”

Joselito Lucas, Director Comercial

Sia Aperitivos

“Sabemos que podemos contar com a G9Telecom a qualquer hora.”

Luís Pedro Gonçalves, CTO

CONTACT

“Para a actividade da CONTACT o nível de disponibilidade e desempenho das telecomunicações é absolutamente essencial. A G9Telecom tem-nos permitido garantir elevado nível de serviço aos nossos clientes, quer pela qualidade na prestação de serviço de suporte pós-venda, bem como pela disponibilidade e desempenho da solução. A G9Telecom, ao disponibilizar diferenciação funcional na detecção de chamadas de voicemail, permitiu à CONTACT ganhos de eficiência, quer funcional, quer financeira.”

Alexandre Oliveira Correia, Director Comercial, Marketing e Sistemas de Informação